Співбесіда

СПІВБЕСІДА

Співбесіда – це невеликий іспит, на якому перевіряються Ваші фахові, ділові та психологічні якості, а також здібності та потенціал.

Важливе значення має вміння добре зарекомендувати себе на співбесіді.

Першого разу це важко, але згодом Ви зможете виробити чіткість викладу матеріалу і суджень, гостру реакцію, переконливість, відповідні манери поведінки та інше.

Різновидів співбесід безліч, і до цього треба бути готовим. Співбесіда може бути телефонною та очною. Інтерв’юером може бути співробітник кадрового агентства, що представляє інтереси працедавця, або співробітник кадрової служби компанії. У співбесіді можуть брати участь кілька інтерв’юерів одночасно, але рідко – кілька претендентів на вакантну посаду. Іноді співбесіди проводить у кілька етапів один і той самий інтерв’юер. Іноді – різні.

Декілька правил проходження співбесіди

  • Готуючись до співбесіди, постарайтесь якомога більше дізнатися про організацію, в яку йдете, і про можливу роботу. Майте при собі резюме, а також копії дипломів, свідоцтв та інших документів, що підтверджують Вашу кваліфікацію. 
  • В одязі дотримуйтеся ділового стилю. 
  • Складіть список очікуваних запитань і підготуйтеся відповідати на них. Відповіді на найімовірніші запитання відпрацюйте особливо ретельно. 
  • Спеціально підготуйтеся до обговорення питання про оплату праці. 
  • Заготуйте запитання, які Ви поставите потенційному роботодавцеві. Запитання, що ставите Ви, не менше важливі, ніж Ваші відповіді.

Під час співбесіди 

  • Правильно сядьте. Потрібно сидіти, повернувшись до інтерв’юера не тільки обличчям, а й усім тілом. Якщо для цього необхідно пересунути стілець – не соромтеся. Ноги не ховайте під себе і не тримайте схрещеними під стільцем. 
  • Підтримуйте зоровий контакт. Слухаючи запитання, уважно дивіться в обличчя інтерв’юерові. Так краще зрозумієте запитання. Відповідаючи, не дивіться вниз, убік або в стелю. Інтерв’юерам це, як правило, не подобається. 
  • Вислуховуйте запитання до кінця, не перебиваючи. Прагніть показати увагу й інтерес до запитання. 
  • Починайте відповідати, якщо впевнені, що зрозуміли питання. Іноді інтерв’юер формулює питання неконкретно. У такому разі краще перепитати: “Чи правильно я зрозумів, що Вас цікавить саме цей аспект?” І не соромтеся цього.
  • Не говоріть довго. Дві-три хвилини – це максимальна тривалість відповіді. Надмірно розлогі відповіді – типова помилка недосвідчених претендентів на посаду. 
  • Не відхиляйтеся від суті запитання. Навіть якщо запитання таке, що Ваша відповідь є дуже короткою, не збентежуйтеся. 
  • Умійте тримати паузу. Якщо Ви вважаєте, що відповіли на запитання, то краще замовкнути і тримати паузу, не нервувати. Нехай інтерв’юер думає, про що Вас запитати. Будьте терплячі. 
  • Не говоріть дуже тихо і дуже голосно. Дуже тихий голос може створити в інтерв’юера враження, що Ви невпевнена у собі людина. Якщо Ви тримаєте зоровий контакт, то потрібну силу голосу можна визначити, орієнтуючись на реакцію співрозмовника. 
  • Не обмежуйтеся лише співбесідою. Попросіть інтерв’юера прокоментувати те, наскільки Ви підходите на вакантну посаду. Не потрібно поспішати встати, краще запитати це тоді, коли Ви ще сидите. Також доцільно уточнити, коли варто чекати дзвінка. Не кожному інтерв’юерові така наполегливість приємна, але у більшості випадків це спрацьовує на Вашу користь.

Необхідно знати і пам’ятати, що є закриті теми, про які говорити на співбесіді взагалі не варто. Тому в жодному разі не розповідайте про бажання емігрувати, Ваші релігійні та політичні погляди, сімейні негаразди, про плани щодо народження дітей, матеріальні труднощі, недоліки попередніх роботодавців, про проблеми з Вашим здоров’ям та здоров’ям близьких. Також не можна відразу ж висловлювати особливі вимоги до умов роботи, починати розмову з обговорення розміру зарплати, говорити на відверті теми, висловлювати сумніви щодо компетентності співрозмовника, повідомляти про інші пропозиції щодо працевлаштування, які є у Вас на цей час.


САМОПРЕЗЕНТАЦІЯ

Досвідчений інтерв’юер за вашою позою завжди зуміє визначити, говорите Ви правду чи лукавите, боїтеся чи ведете себе нахабно, готові до дії чи Вам все набридло. Тому, готуючись до інтерв'ю з роботодавцем пам’ятайте про позитивні та негативні чинники, що впливають на формування враження про Вас.

Позитивні чинники: 

  • Сидіть (стійте) прямо, трохи нахилившись уперед, з виразом щирого інтересу на обличчі.
  • Під час розмови спокійно та впевнено дивіться на співрозмовника.
  • Фіксуйте на папері ключові моменти бесіди. 
  • Використовуйте «відкриті жести»: руки відкриті або підняті вгору, немов Ви розтлумачує якусь думку своїм колегам.
  • Посміхайтеся і жартуйте, щоб знизити напругу.

Негативні чинники: 

  • Ви соваєтеся на стільці. 
  • Дивитеся не на співрозмовника, а на стелю або у вікно. 
  • Креслите безглузді лінії.
  • Відвертаєтеся від співрозмовника і уникаєте зустрічатися з ним поглядом. 
  • Схрещуєте руки на грудях чи закидаєте ногу на ногу (захисна поза). 
  • Використовуєте закриті, загрозливі жести, наприклад, махаєте вказівним пальцем, щоб відстояти свою думку. 
  • Сидите з байдужим виглядом, бурчите або скептично посміхаєтеся.